Политика обработки персональных данных

Редакция от 1 сентября 2026 г. Разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта zashitaneba.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Политика является общедоступной и размещена в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 ФЗ-152. Ссылка на Политику доступна на каждой странице Сайта.

1.3. Используя Сайт и отправляя данные через формы Сайта, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями — прекратите использование Сайта и не отправляйте формы.

2. Оператор персональных данных

ИП Соболев Эдуард Эдуардович
ИНН 253811540306 · ОГРНИП 312254302500109
Адрес: г. Москва, Скаковая ул., 3
E-mail для запросов субъектов ПДн: antiteplovizor@mail.ru
Телефон: +7 (950) 292-29-99

2.1. Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных и несёт ответственность по ФЗ-152.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Данные, которые вы сообщаете сами через формы Сайта: имя, номер телефона, наименование компании (если указано) и содержание сообщения (запроса).

3.2. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, запрошенная страница и реферер могут фиксироваться в журналах веб-сервера для обеспечения безопасности. Яндекс.Метрика подключается только после отдельного разрешения на аналитику.

3.3. Специальные категории персональных данных (о здоровье, биометрические) на Сайте не собираются и не обрабатываются.

4. Цели обработки

связь с вами по вашему обращению и ответы на вопросы;
обработка заявок, подготовка коммерческих предложений, заключение и исполнение договоров;
улучшение работы Сайта, статистика посещаемости (на основании согласия на cookie);
направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия (ст. 18 ФЗ «О рекламе»);
защита прав и законных интересов Оператора, исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки

согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 ФЗ-152) — оформляется отдельным активным действием (чекбокс) при отправке формы, текст согласия: Согласие на обработку персональных данных;
исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
осуществление прав и законных интересов Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (в случаях раздела 7), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.2. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации. При сборе персональных данных граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных должны осуществляться с соблюдением требования о локализации, установленного ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.

6.3. Сроки хранения: данные форм — до 3 лет с момента обращения или до отзыва согласия (что наступит раньше); данные заказов и договоров — в сроки, установленные налоговым и гражданским законодательством; cookie — согласно Политике использования cookie. По достижении целей или истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

7. Передача третьим лицам

7.1. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их самостоятельных целей.

7.2. Обработка может быть поручена лицам, действующим по поручению Оператора (ст. 6 ФЗ-152): хостинг-провайдеру сайта и сервиса приёма заявок; CRM «ВЕЛЕС» (учёт заявок); провайдеру электронной почты; мессенджерам Telegram и WhatsApp — только если вы сами выбираете такой способ связи. Объём передачи ограничивается необходимым для заявленной цели.

7.3. Данные могут быть предоставлены государственным органам — только по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством РФ.

7.4. Техническая инфраструктура Сайта может включать зарубежный хостинг. Трансграничная передача допускается только при выполнении требований ст. 12 ФЗ-152, включая предусмотренные законом уведомления и оценку условий передачи.

8. Cookie и веб-аналитика

8.1. Сайт сохраняет в localStorage выбранную настройку аналитики. Яндекс.Метрика загружается только после вашего отдельного разрешения; Вебвизор и маркетинговые технологии на Сайте не используются.

8.2. Подробности — в Политике использования cookie. Изменить выбор можно в любой момент кнопкой «Настройки cookie» в футере главной страницы или средствами браузера.

9. Меры защиты данных

HTTPS-шифрование трафика (SSL/TLS);
разграничение доступа — данные доступны только уполномоченным лицам Оператора;
организационные меры по ст. 19 ФЗ-152: назначение ответственного за обработку ПДн, ознакомление с Политикой лиц, допущенных к обработке;
регулярный пересмотр применяемых мер защиты.

10. Ваши права

Вы вправе (ст. 14–17 ФЗ-152):

получать сведения об обработке ваших данных (цели, способы, сроки, третьи лица);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленных целей;
отозвать согласие на обработку — полностью или в части;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (77.pd.rkn.gov.ru) или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на antiteplovizor@mail.ru с пометкой «Персональные данные». Срок ответа — не более 10 рабочих дней с даты получения запроса (ст. 14 ФЗ-152). Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата редакции указана в начале документа. Существенные изменения дополнительно доводятся через баннер на Сайте.